本报讯 特约记者
这位盲人叫周金晚，崇阳县白霓镇大塘村人。去年7月，其17岁的女儿被人拐走，一直渺无人迹，最近传来女儿在温州的消息。思儿心切的周金晚急于去温州寻找儿女，但因家境贫困未能成行。
其实，这只是周亨华访民情、听民意、解民忧的感人故事之一。记者查看了该县的信访日志，三年来，周亨华共接待来访群众757起，阅批群众来信1104件，帮群众解决问题1596件。平时，周亨华还经常进村入户了解民生民计、解决民难民忧，至于他到底为群众办了多少实事就没有个确切的记载了，但很多群众都说“老周是个大好人！”。
崇阳县经济相对落后。曾几何时，该县因越级上访多、集体上访多、重访缠访多、媒体曝光多的“四多”现象，多次受到上级的批评，而且也严重困扰着很多工作的开展，阻碍着经济和社会的发展。为何出现这种现状？周亨华认为是该县部分党政干部没有正确处理好“权”与“民”的问题，对群众信访工作重视不够。
群众信访无小事，崇阳县把信访工作作为建设和谐社会的一项重要工作，列入各级党委、政府工作目标考核之中；在全县社会加大“两例”（国务院《信访条例》、湖北省《信访条例》）宣传力度；要求各级各部门建立信访受理平台，公布投诉电话，设立固定信箱，便于群众来信来访；县委、县政府成立联合接访中心，县委领导组织职能部门定期开展“联合接访”活动，为来访群众提供“一站式”服务；完善下访制度，“四大家”领导经常深入基层倾听群众呼声，解决实际问题。
在信访工作中崇阳县要求各级党政干部做到以真情感动人、以政策说服人、以法规教育人，真正做到权为民所用。为减少县委主要领导的“麻烦”，该县曾在常委办公室前安装了一扇大铁门。对此，群众戏称为“常委门”。“打造亲民政府，首先必须转变门难进、脸难看、事难办的官僚作风！”一气之下周亨华砸掉了这扇“隔心门”。折除一扇门看来事小，但受到了群众的称道，因为他们有事去见县委书记再也没有什么“坎”了。领导做表率带来了干部作风的大转变，该县千名机关干部进乡村，以及高枧乡的“驻村夜访”、天城镇的“民情日记”、桂花泉镇的“信访一线”等工作方法得到了群众的拥护，密切了干群关系。
崇阳县委要求全县各级党政部门对群众来信来访必须做到件件有着落，事事有回音。2001年崇阳县城北新区动工兴建时涉及到大量居民拆迁，6年过去了仍有90多户的安置费没到位，拆迁户意见很大经常到县政府上访。得知这一情况后周亨华心情沉重地说：“崇阳的城市建好了，可老百姓的事一拖就是6年，我们问心有愧啊，哪怕不发工资也要把老百姓安置好！”他迅速组织专班，千方百计筹措资金198.8万元，在较短的时间内解决了这一历史遗留难题。去年8月，该县金塘镇东岳村8组40多名群众联名反映金塘林业站强卖群众山林。对此，崇阳县委、县政府高度重视，经调查金塘林业站和金塘镇政府拍卖山林，虽没有违背中央政策，但违背了国家林业部门的有关规定。于是，立即中止了当地林业站和镇政府的转让行为，还山于民，受到了当地群众的称道。
由于县委、县政府的高度重视，崇阳信访工作出现了新局面。该县连续三年被市委、市政府授予“全市信访工作目标管理考核先进单位”。随着问题的逐步解决，崇阳干部群众的思想得到了统一，发展环境得到极大改善。三年来该县引进企业40多家，引进资金近20亿元，县域经济呈现出强劲的后发优势。