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索引号 ： 011359676/2022-17741 文 号 ： 无
发文机构： 崇阳县金塘镇人民 主题分类： 其他
名 称： 金塘便民服务大厅工作制度 发布日期： 2022年06月23日
有效性： 有效
1.受理、办理行政审批和服务事项；
2.能当场办理的行政服务事项，应当场办结；无法当场办理的行政服务事项，应在承诺期限或法定期限内办结；
3.遵守便民服务大厅各项管理规定，接受便民服务大厅管理办公室的监督、协调和管理；
4.涉及并联审批事项的，要搞好与其他人员之间的工作衔接；
5.接受当事人的办件咨询，实行政务公开、限时办结、首问责任和一次性告知等制度；
6.职能窗口工作人员要创造性的开展工作，主动采取引导办、帮办、代办、预约办、上门办、容缺办等多种方式服务群众。
7.窗口工作人员一年一定，不得任意调换，确有特殊情况的需要调换的，须提前一个月与大厅管理办公室协商，经乡镇分管领导同意后，于月初调换。
8.完成本部门和便民服务大厅管理办公室交办的其他工作事项。
